WhisperStreet
Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.0 — Mayo 2026
Aplicable en: Colombia · México · Estados Unidos · Mercados internacionales
Antes de usar la plataforma WhisperStreet, lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones. Al registrarse o utilizar la aplicación, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
1. Identificación de la Empresa
WhisperStreet es operada por WhisperStreet LLC, constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, y/o su entidad relacionada en Colombia (en proceso de constitución). Para efectos de estos Términos, ambas entidades se denominan conjuntamente "WhisperStreet", "la Plataforma", "nosotros" o "nuestro".
Correo electrónico de contacto: legal@whisperstreet.net
Correo comercial: info@whisperstreet.net
Dominio: whisperstreet.app
2. Objeto y Naturaleza del Servicio
WhisperStreet es una plataforma digital de contenido hiperlocal generado por usuarios, en la que personas mayores de edad pueden crear un personaje anónimo y publicar, leer, validar y reaccionar a contenido de interés local (en adelante, "chismes") dentro de zonas geográficas delimitadas.
2.1 Naturaleza de la Plataforma
WhisperStreet actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No es el autor, editor, ni responsable editorial del contenido publicado por sus usuarios. Esta condición está amparada por:
Section 230 del Communications Decency Act (USA)
Artículo 63 de la Ley 1341 de 2009 (Colombia)
Principios de responsabilidad limitada de intermediarios reconocidos por la legislación mexicana aplicable
2.2 Carácter Informativo
El contenido publicado en WhisperStreet es de carácter social e informativo entre usuarios. La Plataforma no verifica ni garantiza la veracidad, exactitud, legalidad ni completitud del contenido publicado por terceros.
3. Registro, Elegibilidad y Creación de Personaje
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para usar WhisperStreet, el usuario debe:
Ser mayor de 18 años, o mayor de edad según la legislación de su país de residencia si esta establece una edad mayor
Proporcionar una dirección de correo electrónico válida
Aceptar expresamente estos Términos y la Política de Privacidad
No haber sido previamente suspendido o bloqueado de la Plataforma
3.2 El Personaje Anónimo
Al registrarse, el usuario crea un "Personaje" con un arquetipo anónimo (entre los arquetipos disponibles en la aplicación). El usuario comprende y acepta que:
El Personaje es su identidad dentro de la Plataforma — no implica revelación de su identidad real a otros usuarios
WhisperStreet sí conserva datos técnicos de registro (correo, IP, metadatos de sesión) a efectos de seguridad y cumplimiento legal
El anonimato social que ofrece la Plataforma no exime al usuario de responsabilidad legal por el contenido que publique
3.3 Veracidad de la Información
El usuario declara que la información proporcionada al registrarse es veraz y actualizada. Proporcionar información falsa para evadir restricciones de la Plataforma es causa de suspensión inmediata.
4. Contenido Permitido y Contenido Prohibido
4.1 Contenido Permitido
Se permite publicar contenido anónimo de carácter social, informativo o de entretenimiento local que no infrinja los presentes Términos, la legislación aplicable ni los derechos de terceros.
4.2 Contenido Expresamente Prohibido
Queda terminantemente prohibido publicar, compartir o difundir:
Información que identifique, exponga o ponga en riesgo a menores de edad, incluyendo su nombre, imagen, rutina o ubicación
Datos personales sensibles de terceros sin su consentimiento expreso: dirección exacta, número de teléfono, documento de identidad, información médica o financiera
Afirmaciones de hechos falsos con la intención deliberada de causar daño a la reputación de una persona física o jurídica identificable (difamación/calumnia)
Contenido íntimo, sexual o privado de terceros sin su consentimiento (violación a la Ley Olimpia en México y normativas equivalentes)
Amenazas directas o indirectas contra personas individuales o grupos
Contenido que incite al odio, la violencia o la discriminación por razón de raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad o condición socioeconómica
Información sobre actividades ilegales propias o de terceros que puedan configurar delitos
Spam, publicidad no autorizada o contenido con fines comerciales no aprobados por WhisperStreet
Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
⚠ Responsabilidad del Usuario
El usuario que publique contenido prohibido asume plena y exclusiva responsabilidad civil y penal derivada de dicha publicación. WhisperStreet colaborará con las autoridades competentes en los términos legalmente exigibles.
5. Limitación de Responsabilidad de WhisperStreet
5.1 Responsabilidad como Intermediario
WhisperStreet no es responsable por el contenido publicado por sus usuarios. Esta limitación opera en los siguientes términos:
En USA: bajo la protección de la Section 230 del Communications Decency Act, WhisperStreet no puede ser tratado como editor o responsable del contenido de terceros
En Colombia: en aplicación del régimen de responsabilidad de intermediarios digitales y la Ley 1341 de 2009
En México: de conformidad con los principios de responsabilidad limitada de plataformas digitales reconocidos por la jurisprudencia federal
5.2 Condición para la Protección
La protección como intermediario está condicionada a que WhisperStreet mantenga activos los mecanismos de reporte y remoción establecidos en estos Términos. WhisperStreet pierde dicha protección únicamente si, habiendo sido notificado de contenido manifiestamente ilegal, omite actuar en los plazos establecidos.
5.3 Daños Indirectos
En ningún caso WhisperStreet será responsable por daños indirectos, lucro cesante, daño emergente, pérdida de datos o daño reputacional derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, hasta el máximo permitido por la ley aplicable.
6. Sistema de Energía, Rangos y Microtransacciones
6.1 Sistema de Energía
WhisperStreet opera un sistema de puntos de energía que premia la participación activa. La energía se obtiene mediante acciones dentro de la Plataforma (publicar, validar, recibir fuego, referir usuarios, etc.) y puede decrecer por inactividad según las reglas vigentes.
6.2 Rangos
Los rangos (Novato, Informante, Confidente, Sombra, Leyenda) son indicadores de participación acumulada. La Plataforma puede incluir, además, otros niveles, jerarquías y reconocimientos que WhisperStreet puede crear, modificar o discontinuar. WhisperStreet se reserva el derecho de modificar los umbrales de rango, los beneficios asociados y las reglas del sistema con previo aviso de 15 días.
6.3 Microtransacciones
Actualmente, la energía y las membresías se obtienen únicamente mediante el uso de la Plataforma, sin compras dentro de la aplicación. En caso de que WhisperStreet habilite en el futuro la compra de paquetes de energía u otros beneficios, dichas compras se realizarán exclusivamente a través de los sistemas de pago de las tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play), serán transacciones voluntarias y no reembolsables salvo defecto técnico imputable a WhisperStreet o cuando la ley lo exija, y no constituyen moneda real ni generan derechos de propiedad sobre activos de la Plataforma.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Contenido del Usuario
El usuario conserva la propiedad de los chismes que publica. Al publicarlos, otorga a WhisperStreet una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la Plataforma y en materiales de marketing, siempre de manera anónima.
7.2 Propiedad de WhisperStreet
La marca "WhisperStreet", el logotipo, el diseño de la aplicación, el sistema de rangos, los arquetipos y todo el código fuente son propiedad exclusiva de WhisperStreet LLC. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.
8. Sistema de Reporte, Moderación y Remoción de Contenido
8.1 Cómo Reportar
Cualquier usuario o tercero puede reportar contenido que considere violatorio de estos Términos o de la ley aplicable mediante:
El botón de reporte dentro de la aplicación (disponible en cada chisme)
Correo electrónico a legal@whisperstreet.net con descripción del contenido y motivo del reporte
8.2 Plazos de Atención
WhisperStreet se compromete a:
Acusar recibo del reporte en un plazo máximo de 2 horas hábiles
Evaluar el contenido reportado en un plazo máximo de 24 horas
Remover preventivamente contenido manifiestamente ilegal en un plazo máximo de 4 horas desde la evaluación
Notificar al usuario publicador la remoción y el motivo en un plazo máximo de 48 horas
8.3 Apelación
El usuario cuyo contenido haya sido removido puede apelar la decisión dentro de los 5 días siguientes a la notificación, mediante correo a legal@whisperstreet.net. WhisperStreet resolverá la apelación en un plazo máximo de 7 días hábiles.
9. El Anonimato y Sus Límites Legales
9.1 Protección del Anonimato Social
WhisperStreet protege la identidad real de sus usuarios frente a otros usuarios y frente al público general. Ningún otro usuario puede saber quién está detrás de un Personaje.
9.2 Límites Legales del Anonimato
El anonimato que ofrece WhisperStreet es de naturaleza social, no absoluta. Ante requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente, emitido mediante orden legal válida en Colombia, México o Estados Unidos, WhisperStreet podrá suministrar los datos técnicos disponibles (dirección IP, metadatos de sesión, correo de registro), en los términos exactamente ordenados y no más allá de estos.
El anonimato protege su identidad frente a otros usuarios. No protege su responsabilidad legal frente a las autoridades competentes.
10. Suspensión y Terminación de Cuenta
WhisperStreet puede suspender o eliminar una cuenta, de manera temporal o permanente, por:
Violación de los presentes Términos
Conducta que cause daño a otros usuarios o a terceros
Orden judicial o requerimiento de autoridad competente
Inactividad prolongada superior a 12 meses consecutivos
Uso de la Plataforma con fines fraudulentos o ilegales
La suspensión no genera derecho a reembolso de energía, puntos acumulados o pagos realizados, salvo en los casos expresamente previstos por la ley de protección al consumidor aplicable.
11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
11.1 Jurisdicción Principal
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Sin perjuicio de ello, los usuarios en Colombia y México conservan la protección de las normas imperativas de protección de datos personales y de protección al consumidor de sus respectivos países, que se aplicarán en lo que resulte obligatorio. El servicio se ofrece y dirige únicamente a residentes de los Estados Unidos, México y Colombia, y no está dirigido a residentes de otros países.
11.2 Resolución de Disputas
Ante cualquier disputa, las partes acuerdan agotar primero una instancia de mediación directa (30 días). Si no se logra acuerdo, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA), con sede en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, cuyo laudo será definitivo y vinculante.
12. Modificaciones a los Términos
WhisperStreet se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico y notificación in-app. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor el 1 de mayo de 2026 y permanecerán vigentes hasta su modificación o sustitución por versión posterior.
WhisperStreet LLC — whisperstreet.app — legal@whisperstreet.net